So eröffnen Sie Ihr Konto

Die Registrierung bei uns dauert weniger als zwei Minuten, und danach stehen Ihnen über 4000 Spiele, 300 Live-Tische und der volle Willkommensbonus offen. Seit unserer Gründung 2019 begleiten wir Spieler aus der Schweiz, und auf dieser Seite erklären wir jeden Schritt: vom Formular über die Verifizierung bis zur ersten Einzahlung.

Wer sich bei uns registrieren darf

Volljährigkeit ist die Grundvoraussetzung: Das Mindestalter beträgt 18 Jahre, und Sie müssen Ihren ständigen Wohnsitz in der Schweiz nachweisen können. Wir betreiben das Casino unter der Lizenz der Malta Gaming Authority und prüfen Alter und Wohnsitz im Rahmen der Verifizierung verpflichtend. Wer diese Prüfung nicht besteht, erhält keine Auszahlung, auch wenn die Einzahlung bereits erfolgt ist.

Pro Spielerin oder Spieler ist genau ein Konto erlaubt. Doppelkonten schliessen wir nach unseren AGB, und Guthaben auf dem Zweitkonto kann erst nach Klärung mit unserem Support ausgezahlt werden. Von folgenden Ländern aus ist die Registrierung bei Betamo Casino ausgeschlossen:

• USA
• Grossbritannien
• Spanien
• Italien
• Niederlande
• Belgien
• Portugal
• Schweden
• Ungarn
• Rumänien
• Australien

Konto in fünf Schritten eröffnen

Der Weg zum Konto führt über ein einzelnes Formular. Halten Sie Ausweis und Handynummer bereit, dann sind Sie in unter zwei Minuten durch. So gehen Sie vor:

• Öffnen Sie auf betamo-casino.ch das Registrierungsformular über den Button «Registrieren».
• Geben Sie Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Land und Ihre vollständige Wohnadresse ein.
• Wählen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort.
• Legen Sie Ihre Kontowährung fest: CHF, EUR, BTC oder ETH.
• Geben Sie E-Mail-Adresse und Mobilnummer an, setzen Sie den Haken bei den AGB und bestätigen Sie die Volljährigkeit.
• Aktivieren Sie das Konto über den Link in der Bestätigungsmail.

Wahl der Kontowährung

Für Spieler aus der Schweiz empfehlen wir CHF, weil Einzahlung, Bonus und Auszahlung dann ohne Umrechnung laufen. Wer in Krypto spielt, wählt BTC oder ETH; Ein- und Auszahlungen funktionieren in beiden Währungen direkt. Die Währung lässt sich nach der Registrierung nicht mehr ändern, also prüfen Sie die Auswahl vor dem Absenden.

Verifizierung Ihrer Identität

Die Verifizierung (KYC) verlangen wir spätestens vor der ersten Auszahlung. Sie können die Dokumente aber direkt nach der Registrierung hochladen, was späterer Wartezeit vorbeugt. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden, und wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald die Prüfung abgeschlossen ist.

Laden Sie jedes Dokument als scharfe, vollständige Farbkopie oder Foto hoch. Unscharfe, abgeschnittene oder bearbeitete Dateien lehnen wir ab. Diese drei Nachweise brauchen wir:

Was nach der Prüfung passiert

Nach erfolgreicher Verifizierung gelten für Ihr Konto keine Limits mehr bei der Auszahlung ausser den Tagesgrenzen von 4000 CHF. Auszahlungen auf E-Wallets und Krypto laufen in 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisungen brauchen 1 bis 5 Werktage. Gebühren berechnen wir für keine dieser Methoden.

Ihr Willkommensbonus von Betamo

Den Willkommensbonus lösen Sie ohne Promo-Code aus: Sobald Sie nach der Registrierung Ihre erste Einzahlung von mindestens 20 CHF tätigen, schreiben wir 240% Bonus bis 2500 CHF sowie 100 Freispiele automatisch gut. Der Bonus und die Freispiele bleiben 7 Tage gültig, danach verfallen nicht umgesetzte Beträge.

Die Umsatzbedingungen liegen beim 40-fachen des Bonusbetrags. Rechnen Sie konkret: Ein Bonus von 100 CHF erfordert 4000 CHF Einsatz in qualifizierenden Spielen. Der maximale Gewinn aus dem Bonus ist auf 10000 CHF begrenzt. Alle Konditionen im Überblick:

Erste Einzahlung ab 20 CHF

Sofort nach der Registrierung und Kontobestätigung steht Ihnen die Kasse offen. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 CHF, Gebühren erheben wir keine. TWINT und PostFinance sind die schnellsten Wege für Schweizer Spieler; Krypto-Einzahlungen in BTC, ETH, LTC oder DOGE buchen wir nach Blockchain-Bestätigung gut. Diese Zahlungsmethoden stehen ab dem ersten Tag bereit:

• TWINT
• PostFinance
• Paysafecard
• Visa und Mastercard
• Skrill und Neteller
• MiFinity und Jeton
• Apple Pay
• Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Dogecoin

Achten Sie darauf, dass Name auf dem Zahlungsmittel und Name im Casino-Konto übereinstimmen. Zahlen Sie also nicht von einem Konto einer dritten Person ein, da solche Zahlungen die spätere Verifizierung blockieren. E-Wallets und Krypto sind innert Minuten gutgeschrieben, Kartenzahlungen erscheinen je nach Bank sofort oder am folgenden Werktag.

Bei Fragen zur ersten Einzahlung erreicht Sie unser Live-Chat rund um die Uhr, alternativ schreiben Sie an [email protected]. Unser Team antwortet in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.

Typische Probleme bei der Registrierung

Bestätigungsmail kommt nicht an

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner und die Werbe-Filter Ihres Providers. Die Mail geht innerhalb weniger Minuten raus; wartet sie nach 15 Minuten noch aus, fordern Sie im Login-Formular eine neue Mail an. Bleibt auch das erfolglos, trägt das Formular womöglich einen Tippfehler in der Adresse. Dann wenden Sie sich an den Support, der die E-Mail manuell korrigiert.

Doppeltes Konto und abgelehnte Verifizierung

Haben Sie vor Jahren schon ein Konto bei uns angelegt, melden Sie sich mit den alten Zugangsdaten an statt ein neues zu eröffnen. Das Passwort lässt sich über «Passwort vergessen» zurücksetzen. Ein zweites Konto für dieselbe Person schliessen wir gemäss AGB.

Wird die Verifizierung abgelehnt, liegt es fast immer an der Dokumentqualität: abgelaufene Ausweise, unscharfe Fotos oder Adressbelege älter als 3 Monate. Laden Sie die Dokumente neu hoch, im Zweifel zuerst mit dem Support die genaue Ursache klären. Nach erfolgreicher Nachreichung prüfen wir die Unterlagen erneut innerhalb von 24 bis 48 Stunden.

Häufige Fragen zu Betamo

Wie lange dauert die Registrierung bei Betamo Casino?

Das Formular selbst füllen Sie in unter zwei Minuten aus. Danach bestätigen Sie E-Mail und Mobilnummer, und das Konto ist sofort spielbereit. Die Verifizierung der Dokumente dauert 24 bis 48 Stunden.

Brauche ich einen Promo-Code für den Willkommensbonus?

Nein. Der Bonus von 240% bis 2500 CHF plus 100 Freispiele wird nach der ersten Einzahlung von mindestens 20 CHF automatisch gutgeschrieben.

Welche Dokumente brauche ich für die Verifizierung?

Einen gültigen Ausweis (Pass, ID oder Führerausweis), einen Adressnachweis in Form einer aktuellen Rechnung sowie je nach Zahlungsmethode einen Nachweis der Einzahlungsmethode.

Kann ich mein Konto in CHF eröffnen?

Ja. CHF ist die empfohlene Währung für Spieler aus der Schweiz. Alternativ stehen EUR, BTC und ETH zur Wahl; die Währung lässt sich später nicht mehr ändern.

Was mache ich, wenn ich bereits ein Konto habe?

Melden Sie sich mit den alten Zugangsdaten an und setzen Sie das Passwort bei Bedarf über «Passwort vergessen» zurück. Ein Zweitkonto ist nicht erlaubt und wird von uns geschlossen.